FAQ - Foire aux questions
Qu’est-ce que Phoenix Heaven Events ?
Phoenix Heaven Events conçoit des expériences immersives mêlant art vivant, univers narratif original, danses d’époque et artisanat féérique.
COSTUMES & UNIVERS
Est-ce un bal costumé ?
Oui ! Chaque invité·e est encouragé·e à incarner un personnage.
Inspirations : tenues historiques (médiévale, renaissance, 1er empire, 2nd empire, belle époque...), fantasy élégante, steampunk féerique, elfiques, etc.
Y a-t-il un dress code obligatoire ?
Un code vestimentaire immersif est requis. Aucune tenue moderne ne sera acceptée.
Un guide costume illustré est disponible sur notre Pinterest pour vous aider à composer votre tenue.
Oui ! Chaque invité·e est encouragé·e à incarner un personnage.
Inspirations : tenues historiques (médiévale, renaissance, 1er empire, 2nd empire, belle époque...), fantasy élégante, steampunk féerique, elfiques, etc.
Y a-t-il un dress code obligatoire ?
Un code vestimentaire immersif est requis. Aucune tenue moderne ne sera acceptée.
Un guide costume illustré est disponible sur notre Pinterest pour vous aider à composer votre tenue.
Les Flamekeepers sur notre Discord sont à votre écoute pour vous conseiller.
Accès & Public
Y a-t-il une limite d’âge ?
Oui. Tous les participants doivent avoir 18 ans révolus au jour de l’événement.
Une pièce d’identité peut vous être demandée à l’entrée du bal.
Puis-je venir si je suis seul·e ?
Absolument. Nombreux sont ceux qui viennent seuls et repartent avec de nouveaux compagnons d’aventure.
Des moments d’accueil et des danses guidées faciliteront les rencontres.
Et si j’ai de l’anxiété sociale ?
Notre équipe est prête à accueillir chacun·e avec bienveillance et un badge peut être porté afin de le signaler à l'ensemble des participants.
Un espace calme sera prévu pour s’isoler si besoin, et les interactions sont toujours sur la base du consentement.
Puis-je venir depuis l’étranger ?
Oui, vous êtes bienvenu·e quelle que soit votre contrée !
L’événement se déroule en Suisse alémanique. Les informations de transport, hébergement et accès seront précisées sur notre Discord.
Oui. Tous les participants doivent avoir 18 ans révolus au jour de l’événement.
Une pièce d’identité peut vous être demandée à l’entrée du bal.
Puis-je venir si je suis seul·e ?
Absolument. Nombreux sont ceux qui viennent seuls et repartent avec de nouveaux compagnons d’aventure.
Des moments d’accueil et des danses guidées faciliteront les rencontres.
Et si j’ai de l’anxiété sociale ?
Notre équipe est prête à accueillir chacun·e avec bienveillance et un badge peut être porté afin de le signaler à l'ensemble des participants.
Un espace calme sera prévu pour s’isoler si besoin, et les interactions sont toujours sur la base du consentement.
Puis-je venir depuis l’étranger ?
Oui, vous êtes bienvenu·e quelle que soit votre contrée !
L’événement se déroule en Suisse alémanique. Les informations de transport, hébergement et accès seront précisées sur notre Discord.
Nourriture, boisson et logistique
Y aura-t-il de la nourriture ?
Oui. un cocktail dinatoire sera proposé dans la soirée.
Y aura-t-il de l’alcool ?
Oui, avec modération. Une sélection de vins, bières artisanales et élixirs enchantés sera disponible à la vente à la taverne.
Puis-je être remboursé·e si je ne peux plus venir ?
Les billets ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation de notre part.
Nous vous recommandons fortement de souscrire à l’assurance annulation proposée via la billetterie Infomaniak.
En cas d’empêchement, la seule revente autorisée se fait via notre plateforme officielle sur Tixel. Vous pourrez y revendre votre billet en toute sécurité, dans le respect du prix d’origine, à un·e autre participant·e.
Oui. un cocktail dinatoire sera proposé dans la soirée.
Y aura-t-il de l’alcool ?
Oui, avec modération. Une sélection de vins, bières artisanales et élixirs enchantés sera disponible à la vente à la taverne.
Puis-je être remboursé·e si je ne peux plus venir ?
Les billets ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation de notre part.
Nous vous recommandons fortement de souscrire à l’assurance annulation proposée via la billetterie Infomaniak.
En cas d’empêchement, la seule revente autorisée se fait via notre plateforme officielle sur Tixel. Vous pourrez y revendre votre billet en toute sécurité, dans le respect du prix d’origine, à un·e autre participant·e.
Souvenirs & Mémoire
Puis-je prendre des photos ?
Oui, sans gêner l’immersion des autres invités et toujours avec leur consentement.
Un photographe officiel sera présent pour immortaliser votre aventure féerique.
Oui, sans gêner l’immersion des autres invités et toujours avec leur consentement.
Un photographe officiel sera présent pour immortaliser votre aventure féerique.
Collaborations & Contacts
Je suis artisan·e, performer, scénographe… puis-je collaborer avec vous ?
Avec joie ! Nous collaborons régulièrement avec artistes, créateurs et passionnés.
Contactez-nous à l’adresse suivante :
📧collabs@phoenixheavenevents.ch
Comment vous contacter pour toute autre question ?
Pour toute question liée à la billetterie, au dress code, ou à l'événement en général :
📧contact@phoenixheavenevents.ch
Avec joie ! Nous collaborons régulièrement avec artistes, créateurs et passionnés.
Contactez-nous à l’adresse suivante :
📧collabs@phoenixheavenevents.ch
Comment vous contacter pour toute autre question ?
Pour toute question liée à la billetterie, au dress code, ou à l'événement en général :
📧contact@phoenixheavenevents.ch
Droits & Univers
Puis-je utiliser votre univers pour mes créations personnelles ?
L’univers de Phoenix Heaven Events, ses personnages, noms, textes et concepts sont protégés par le droit d’auteur.
L’univers de Phoenix Heaven Events, ses personnages, noms, textes et concepts sont protégés par le droit d’auteur.