FAQ - Domande frequenti
Cos'è Phoenix Heaven Events
Phoenix Heaven Events crea esperienze immersive che combinano arte dal vivo, universi narrativi originali, danze d'epoca e artigianato fiabesco.
Costumi e Universi
Si tratta di un ballo in costume?
Sì! Ogni ospite è incoraggiato a interpretare un personaggio. I vostri abiti possono essere ispirati alla storia: Medioevo, Rinascimento, Primo Impero, Secondo Impero, Belle Époque... ma anche all'immaginario: fantasy elegante, steampunk fiabesco, elfico, ecc.
C'è un codice di abbigliamento obbligatorio?
È richiesto un codice di abbigliamento immersivo. Non saranno accettati abiti moderni. Una guida illustrata ai costumi è disponibile sul nostro Pinterest per aiutarvi a comporre il vostro abbigliamento. I Flamekeepers sul nostro Discord sono a vostra disposizione per consigliarvi.
È richiesto un codice di abbigliamento immersivo. Non saranno accettati abiti moderni. Una guida illustrata ai costumi è disponibile sul nostro Pinterest per aiutarvi a comporre il vostro abbigliamento. I Flamekeepers sul nostro Discord sono a vostra disposizione per consigliarvi.
Accesso e pubblico
C'è un limite di età?
Sì. Tutti i partecipanti devono aver compiuto 18 anni il giorno dell'evento. All'ingresso del ballo potrebbe essere richiesto un documento d'identità.
Posso venire da solo?
Sì, certo. Molti vengono da soli e ripartono con nuovi compagni di avventura. I momenti di accoglienza e i balli guidati faciliteranno gli incontri.
E se soffro di ansia sociale?
Il nostro team è pronto ad accogliere tutti con gentilezza e potrete indossare un badge per segnalarlo a tutti i partecipanti. Sarà previsto uno spazio tranquillo dove isolarsi se necessario, e le interazioni sono sempre basate sul consenso.
Posso venire dall'estero?
Sì, sei il benvenuto indipendentemente dalla tua provenienza! L'evento si svolge nella Svizzera tedesca. Le informazioni sui trasporti, l'alloggio e l'accesso saranno specificate sul tuo biglietto e sul nostro Discord.
Sì, sei il benvenuto indipendentemente dalla tua provenienza! L'evento si svolge nella Svizzera tedesca. Le informazioni sui trasporti, l'alloggio e l'accesso saranno specificate sul tuo biglietto e sul nostro Discord.
Cibo, bevande e logistica
Ci sarà da mangiare?
Sì, la sera sarà offerto un cocktail con buffet.
Ci sarà alcol?
Sì, con moderazione. Una selezione di vini, birre artigianali ed elisir incantati sarà disponibile per la vendita alla taverna.
Posso essere rimborsato se non posso più venire?
I biglietti non sono rimborsabili, salvo in caso di cancellazione da parte nostra. Vi consigliamo vivamente di sottoscrivere l'assicurazione di annullamento offerta tramite la biglietteria Infomaniak. In caso di impedimento, l'unica rivendita autorizzata è quella effettuata tramite la nostra piattaforma ufficiale su Tixel. Qui potrete rivendere i vostri biglietti in tutta sicurezza, rispettando il prezzo originale, a un altro partecipante.
Ricordi e memoria
Posso scattare foto?
Sì, senza disturbare l'immersione degli altri ospiti e sempre con il loro consenso. Un fotografo ufficiale sarà presente per immortalare la vostra avventura fiabesca.
Collaborazioni e contatti
Sono un artigiano, un artista, uno scenografo... posso collaborare con voi?
Con piacere! Collaboriamo regolarmente con artisti, creativi e appassionati.
Contattateci al seguente indirizzo:
📧collabs@phoenixheavenevents.ch
Come posso contattarvi per qualsiasi altra domanda?
Per qualsiasi domanda relativa alla biglietteria, al dress code o all'evento in generale:
📧contact@phoenixheavenevents.ch
Diritti e universo
Posso utilizzare il vostro universo per le mie creazioni personali?
L'universo di Phoenix Heaven Events, i suoi personaggi, nomi, testi e concetti sono protetti dal diritto d'autore. Se desiderate creare qualcosa legato al nostro universo o ai nostri eventi (fan art, costumi, scritti, ecc.), vi preghiamo di contattarci in anticipo. Apprezziamo gli omaggi creativi, purché rispettino il nostro regolamento.